九州ピアノ買取.com（運営：東光株式会社、以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。

 

1．個人情報の取得について

当社は、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。

    •    電話・WEBフォーム・LINE等による査定申込み

    •    お問い合わせ

    •    買取契約の締結時

取得する主な情報は以下の通りです。

    •    氏名

    •    電話番号

    •    メールアドレス

    •    住所（都道府県・市区町村まで）

    •    ピアノに関する情報（メーカー、機種、製造番号、状態等）

    •    その他、査定・買取に必要な情報

 

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに利用します。

    •    ピアノの査定および査定結果のご連絡

    •    買取契約およびその履行

    •    お問い合わせへの対応

    •    必要な連絡・確認のため

 

※査定結果のご案内以外を目的とした 営業電話・営業メールは一切行いません。

​

3．個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

    •    お客様の同意がある場合

    •    法令に基づき開示が必要な場合

    •    買取・搬出業務において、業務委託先に必要最小限の情報を提供する場合（この場合も、適切な管理を行います）

​

4．個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

また、業務上必要のない個人情報の保有は行いません。

​

5．個人情報の開示・訂正・削除について

お客様ご本人から、自己の個人情報について

    •    開示

    •    訂正

    •    利用停止

    •    削除

等の請求があった場合は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

​

6．未成年者の個人情報について

未成年のお客様が本サービスをご利用される場合は、保護者の同意を得たうえで個人情報をご提供ください。

​

7．法令遵守および見直し

当社は、個人情報に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、

本ポリシーの内容を必要に応じて見直し、改善に努めます。

​

8．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

九州ピアノ買取.com（東光楽器店）

運営会社：東光株式会社

所在地：〒820-0203 福岡県嘉麻市平1109

電話番号：0120-XXX-XXX

受付時間：7:00〜24:00（年中無休）